Tavaly Kecskeméten volt sikeres bemelegítő téma a motiváció, így januárban Győrben is ez volt a bemelegítő téma. Előadónk ezúttal is a Leannovation csapat tagja, Kőrösi Zoltán volt.
Egyszerű, megtapasztalt igazság: ha az emberek motiváltak, mennek a dolgok, halad a munka, nemcsak jó teljesítmény, de jó hangulat is érzékelhető. Ha elvész a motiváció, leáll a lendület is, nem mozdul előre semmi úgy, ahogy szeretnénk. A lean építése és gondozása sem megy motiváció nélkül. De hogyan lehet a szikrát kipattintani és megőrizni lelkesedést? Mit mondanak az alapvető elméletek erről az egyik legtöbbet kutatott témáról és milyen gyakorlati lehetőségek állnak rendelkezésünkre a motiválásra? Motiválhatóak az emberek egyáltalán? Az októberi Lean Coffee bevezető előadásában ezen kérdések mentén beszélgettünk.
Mi hajt bennünket előre? – motiváció, mint a fejlődés üzemanyaga
A motiváció az egyik legtöbbet kutatott téma – mind vezetéselméleti mind szervezeti működési szempontból. Nem véletlen, hiszen, motiváció nélkül nincs valódi cselekvés, ez a mozgatórugója a célirányos emberi tevékenységeknek – a munkahelyen (is).
Az interaktív előadás tárgyalta a klasszikus, alapos szakmai kutatómunkával megalapozott motivációs elméleteket, ezek fő üzeneteit és gyakorlati jelentőségüket. Munkahelyi példákon keresztül került a helyére a Maslow-féle szükségletek hierarchiáját bemutató modell, Herzberg kettős skálája, vagy McClelland egyéni motivációs kategóriái. Megerősítést kapott az a tény, hogy a legnagyobb hajtőerőt a belső motivációnk adja, tehát amikor saját szándékunkból, akaratunkból teszünk, tehetünk meg valamit. A témával napjainkban foglalkozó szakemberek, pl. Daniel Pink is ennek a belső motivációnak a mozgósítását , „előhívását” tanácsolja a munkahelyeken.
Ha vezetőként irányítunk egy csapatot, fontos dolgunk, hogy ügyeljünk arra, a legalapvetőbb emberi igények – autonómia, kompetencia, értékes cél, csoporthoz kapcsolódás/tartozás – teljesülésétől ne fosszunk meg senkit a szervezetben, mert ennek egyenes következménye a motiváció elvesztése. Igen, külső motivátorok is működnek az egyszerűbb rutin/mechanikus feladatoknál (pl. a pénz, jutalom), de az összetettebb gondolkodást, kreativitást igénylő feladatokban, mint amilyen a lean transzformáció során fontos fejlesztés, innováció, kaizenek, veszteségvadászat, sztenderdek kidolgozása, problémamegoldás, stb., már elengedhetetlen a belső motiváció, ezeknél az anyagi ösztönzés elveszti erejét.
Köszönjük a gondolatébresztő előadást. Ha szívesen tanulnátok a témában bővebben is, nézzetek szét a Képzések oldalon. (Lean csoportvezető, 1 nap TWI Job Relations programok sok érintett témát járnak körbe!)
Zoli egy kis AI-os kiegészítést is adott a csapatnak – Google NotebookLM-on keresztül, ahova feltöltötte a motivációs forrásanyagokat. Így ezekből keres a feltett kérdésekre választ a NotebookLM.
Lean Coffee – gondolatok
Mi legyen az üzenete a leannel kapcsolatban krízis idején?
- tiszta, transzparens kommunikáció a helyzetről és a versenyképesség fontosságáról
- a kollégák között is lehet verseny, hogy minél jobbak legyenek, így tudnak maradni a cégnél
- a lean szemlélettel a site-ok közötti versenyt kell megnyerni és így ide fogják hozni a termelést
Kiégés és motiváció
A kiégés legfőbb forrása a tartós/erős stressz. A külső motiváció, különösen a negatív („Csináld, mert ha nem csinálod meg, rossz lesz neked…!”) ki tud váltani ilyet és akkor elindulhat a kiégés felé vezető folyamat. De előfordulhat hogy a túlzott lelkesedés – sikertelenség, ismétlődő, megoldatlan problémák esetén – szintén átfordul fásultságba, kimerülésbe, ami a kiégés lejtőjére vihet.
Ötlet rendszer motiválás
- tematikus heteket, hónapokat kell kiírni
- a frontvonalban dolgozó vezetőknek kell folyamatosan „nyomni” a KAIZEN fontosságát
- kicsi és nagy jutalom, elismerés vegyesen
Most is nagyon jó volt a csapat! Találkozzunk februárban is!
Pető Sándor – Leannovation