A közelmúltban a kecskeméti Knorr-Bremse Fékrendszerek Kft. adott otthont Lean Tourismo programunknak, ahol betekintést nyerhettünk az autóipari beszállító mindennapjaiba és működésébe. Házigazdánk, Kristófik Arnold mutatta be a vállalat tevékenységét: a kecskeméti üzemben közúti járművekhez gyártanak fékrendszer-alkatrészeket, emellett jelentős fejlesztési tevékenység is zajlik a telephelyen.
A gyár méltán büszke eredményeire: 2013 óta nem történt visszahívás a kecskeméti üzemben gyártott termékek kapcsán, ami az autóiparban kiemelkedő teljesítménynek számít. A biztonságkritikus termékek gyártása különösen magas szintű minőségszemléletet követel meg, így a hibamegelőzés és a hibakezelés a vállalat működésének meghatározó elemei. Az elmúlt években emellett egyre nagyobb hangsúlyt kapott a dolgozói jólét és a munkavállalói élmény fejlesztése is.
Minőség és emberi oldal a globális működésben
Móricz Csaba a beszállítói minőségbiztosítás folyamatát ismertette velünk: a partnerkiválasztástól kezdve egészen a rendszeres auditokig követhettük végig a rendszert. A „megelőzés – megvédés – előrejelzés” szemlélete és az a gondolat, hogy a végtermék minőségét a leggyengébb beszállított alkatrész határozza meg, jól érzékeltette, milyen kiemelt szerepet kap náluk ez a terület.
A HR oldal kihívásairól Kósa Levente mesélt. Bemutatta, hogyan változott az elmúlt években a magyar és külföldi munkavállalók aránya, milyen szempontok alapján választanak új toborzási célországokat, és hogyan támogatják a különböző kultúrákból érkező kollégák integrációját. A több nyelven elérhető dokumentációk, valamint az integrációs tréningek kidolgozása és működtetése komoly feladat, ugyanakkor nélkülözhetetlen része annak, hogy a vállalat a megszokott magas minőségi színvonalon tudjon működni.
Genba látogatás – rendszer működés közben
A programot egy genba séta zárta, ahol Molnár Csaba vezetésével a résztvevők megismerhették a shop floor meetingek rendszerét, a belső 5S működését, a digitalizáció aktuális megoldásait és a dolgozói ötletrendszert is. A látogatás során jól láthatóvá vált, hogy a lean szemlélet nemcsak eszközökben, hanem a vállalati kultúrában és a mindennapi működésben is jelen van.
A zárókörben érkezett visszajelzések is ezt erősítik:
Ezúton is köszönjük a Knorr-Bremse csapatának a nyitottságot és a tartalmas délutánt – inspiráló élmény volt betekinteni egy ilyen magas színvonalon működő szervezet mindennapjaiba.
Mátyás Veronika, Leannovation Egyesület