Lean on the Beach 2022 – Leannovation konferencia

Gazsi Zoltánnak, az Eisberg salátaüzem vezetőjének minden előadása hihetetlenül inspiráló, magával ragadó. Szervezetüknél évek óta meghatározó az érték mentén történő gondolkodás, a lean szemléletű működés.  Magát is, csapatát is tudatosan fejleszti, a szervezet építésénél nála a fejleszthető emberi értékek és lehetőség vannak a fókuszban. A személyiség számít, a konkrét munka elsajátítása már csak részletkérdés. „Vezetőként nem a felületen vitorlázom, egyre inkább a gyöngyhalászat érdekel. Az egymás tiszteletén alapuló munkakultúra sikerességében hiszek, elsődleges célom ennek fenntartása.” Előadásában az ezen elvek mentén működő szervezetek, közösségek titkáról oszt meg velünk építő információkat.

Mit jelent a lean átalakulás a szolgáltató szektorban? Milyen lépésekkel és milyen időhorizonton lehet eljuttatni egy szervezetet az „így szoktuktól a kritikus miértekig”? Melyek a legfontosabb sikerfaktorok és mi történik, ha nem jó helyre kerülnek a fókuszpontok a folyamatfejlesztés terén? Bevezetni vs. fenntartani vs. kiterjeszteni? Miként és miért akadnak el a területeken átívelő értékfolyamatok?

Szalai Balázs másfél évtizede dolgozik a szolgáltató szektorban a bérügyvitel területén, ezen idő alatt a szervezet üzletágának több szintjét bejárta. Előadásával üzletágvezetőként átélt több éves folyamatfejlesztési tapasztalatait, a lean filozófia szervezetbe történő integrálásának kihívásait valamint a lehetséges sikertényezőket fogja bemutatni.

Cégkultúrától, vezetéstől függ, mekkora súllyal esik latba a jövőkép megálmodás, majd a több éves tervek lebontása éves ill. napi szintű operatív kihívásokká. Tapasztalataink szerint ez a lépés sok vállalatnál hiányzik, sok esetben inkább a lean eszközök próbálgatása a cél, mintsem a kijelölt célok eléréséhez a megfelelő és alkalmas időben történő lean eszközök bevezetése. Az workshop során a stratégia mentén történő lean roadmap megalkotásán dolgozunk együtt.

Hogyan tud megfelelni a szervezet a bizonytalan környezet (VUCA) kihívásainak? Az biztos, hogy ebben nagy szerepet játszik a TUDÁS. No, de milyen szervezeti kompetenciát érdemes fejleszteni a folyton változó világunkban? Ami ma korszerűnek számít, az holnap már el is avult. Ami hosszú távon biztosíthatja a fenntartható működésünket; az a szervezet tanulás képessége. Tanuló szervezetként kell működnünk, korszerű tudáskezelési technikák alkalmazásával!
A workshop keretében: Értelmezzük a tanuló szervezet (learning organization) fogalmát, megvizsgáljuk,  hogy a mi szervezetünk (a részvevők cége) milyen érettségi színvonalon van jelenleg, és felvázoljuk a szükséges teendőket a kívánt állapot elérése érdekében.

Számtalan gyárban, termelővállalatnál dolgozva találkoztunk a lean szemlélet megvalósításának kommunikációs problémáival. Mintha más filmet nézne a vezetés, a lean vezető, és mást az operátor a csarnokban. A kialakuló párhuzamos világok jó esetben lassítják, bonyolultabbá teszik a lean áttörését, rosszabb esetben meg is buktathatják a bevezetést.

Workshopunkban saját élményeinket szeretnénk összevetni a részvevőkével, igyekezve választ találni arra, hogyan fordulhat ellenkezőjére a lean megítélése minden dicséretes erőfeszítés és igyekezet ellenére. Megvizsgáljuk a lean eladásának”, kommunikációjának, „brandingjének” feltételeit és lépéseit.

A lean kultúra bevezetésének szükséges és természetes része a tudás bővítése és új eszközök, módszerek gyakorlatba ültetése. Magyarul, rengeteg oktatás és műhelymunka (nem annyira magyarul: tréning és workshop) zajlik a szervezet életében. Mintha iskolában, vagy a tanműhelyben lennénk… Vannak, akikben nem éppen kellemes emlékek idéződnek fel ezek hallatán.

Nem, nem kell, hogy egy lean tréning, vagy mondjuk kaizen esemény száraz, elméleti, izzadságszagú legyen. Számos játékos módszerrel lehet színesebbé, érdekesebbé, akár viccessé tenni a tanulás, vagy fejlesztés folyamatát. Ezekből hozunk el néhányat, és egyrészt kipróbálásra, másrészt elvitelre kínáljuk őket a résztvevőknek.

Több, mint 10 éve gyakorló trénerként rendszeresen alkalmazok könnyen és gyorsan „bevethető” játékos megoldásokat, pl. az 5S, problémamegoldás, vizualizáció és egyéb „leanes tudományok” átadására. Arra invitálom a résztvevőket, hogy játsszunk most együtt ilyeneket…

1970-re a Toyota meglehetősen stabil belső termelési rendszerrel rendelkezett, és úgy döntöttek, hogy megosztják beszállítóikkal tudásukat, készségeiket, így segítve őket. A Toyota Termelési Rendszer (TPS) megosztását 1970-ben 17 beszállítóval kezdték.

Ohno vonakodott attól, hogy bármit is leírjon a TPS-ről, így az ismeretek és készségek felhasználása véletlenszerű volt. A TPS gondolkodásmód átadásának nehézsége és a munkafolyamatok sztenderdizálása lehetett a motiváció arra, hogy megalkossák a TPS gondolkodásmód kódexét.

Legjobb tudomásunk szerint az 1973-ban megjelent TPS kézikönyv eredeti tartalmát a Toyota Motor Vállalat alkalmazottai írták. Ezt az 1973-as kézikönyvet Ohno és csapata tanfolyami anyagként is használta – a Japán Menedzsment Szervezet összeállította a műhelymunka anyagait és 1978-ban könyvként is kiadta .

Mark Warren Art Smalley segítségével találta meg az 1973-as japán nyelvű TPS kézikönyvet. Bár a kezdeti gépi fordítások nagyon érdekesek voltak, sok részletet nem tudtak visszaadni, így azok a burkolt üzenetek, melyek anyanyelven olvasva érthetőek lettek volna, elvesztek.

Nagyjából egy évtizeddel ezelőtt John Shook annak a megértésére ösztönözte Mark Warrent, hogy mit csinált másképp Taiichi Ohno a TWI programmal. Ez szükségessé tette, hogy teszteljék a TWI programok együttes alkalmazását, az egyedi programok helyett.

Ez a könyv egy megjegyzésekkel ellátott változat (vázlat), amit japánról fordítottak, így ugyanazokhoz a koncepciók mögött rejlő magyarázatokhoz férhetünk hozzá, mint az eredeti beszállítók.  A könyvben külön említésre kerülnek a TWI készségek, hisz a programok elemei végig ott rejlenek a sorok között a TPS kézikönyvben. Az egyszerűsített roadmap összeállításával megismételhetjük Taiichi Ohno-nak a fejlesztési időszakban (1950-1965) elért eredményeit és

A könyvről a szerkesztővel, Mark Warren-nel beszélgetünk!

A Lean Coffee meeting struktúrát 2009-ben az USA-ban (Seattle) indították útjára, azóta már nemzetközileg használt és ismert megbeszélés forma. A Lean Coffee találkozók lényege, hogy nincs előzetes forgatókönyve “agenda”-ja, de van egy rögzített felépítése. A témákat a résztvevők hozzák, majd szavazzák meg. A Leannovation szervezésében 2014 óta tartunk havi Lean Coffee fórumokat, a Budapest Lean Coffee esemény mellé az évek során 3 vidéki helyszínnel is csatlakoztunk. (Debrecen-Kecskemét-Győr)

Cél az egymástól tanulás – közös pont a lean menedzsment, a folyamatos fejlődés szemléletmódja. Csatlakozz és ismerd meg a „lean coffee élményt” a Beach-en! A vizuális jegyzetelés felelőse hivatalos konferencia jegyzetelőnk Halmai Kriszta lesz!

Mi is a visszajelzésből építkezünk, így minden eseményünk zárásaként ránézünk a nap eseményeire, hangulatára.

A nap végén röviden megosztjuk a jövőbeni terveket és újdonságokat is és természetesen már ott várjuk az ismételt találkozást!