A munkahelyi betanítás fontosságáról sem a HR, sem a felsővezetés képviselőit nem kell meggyőzni – nagy az egyetértés, hogy fontos. Mégis gyakran tapasztaljuk, hogy aki „megnyerte” az oktatói feladatot (a legügyesebb, legrégebbi dolgozó) más-más módszerrel tanít és eltérő (korántsem tudatos) oktatói készségekkel teszi a feladatát. Ennek az eredménye, hogy a dolgozók általi lépéssor és a sztenderd külön életet él, a kimenet (minőség, darabszám) ingadozó, elvándorlás magas, az oktató frusztrált. Máskülönben a betanítás után senki nem ellenőrzi a dolgozó tudását, miért ne használná a maga sztenderdjét?
Ha ismerősek a fent leírtak, akkor mi a több mint 70 éve tesztelt és sok próbált kiállt TWI Job Instruction fejlesztési programban hiszünk. A II. világháborúban kidolgozott, frontvonali vezetők készségfejlesztését célzó program mottója: Ha a dolgozó nem tanult, az oktató nem oktatott. Ha azt szeretnénk, hogy munkatársaink az elvárt minőségben, határidőre, alacsony veszteséggel és a feladat által megkövetelt biztonsági követelményeknek megfelelően teljesítsenek, akkor oktatnunk kell őket. Méghozzá jól kell oktatnunk őket, ehhez pedig a trénereket, oktatást végző munkatársakat és csoportvezetőket kell fejlesztenünk!
A TWI JI 4 lépéses módszere ehhez egyszerű, logikusan felépített módszertannal tanítja meg az oktatókat (csoportvezetőket) a strukturált és lényegretörő tudásátadásra, a jó munkasztenderdek elkészítésének technikájára, az értő figyelemre és aktív visszajelzésre a kommunikációban és a tudatos és folyamatos oktatás fontosságára.
A program magába foglalja
- a TWI JI 10 órás alapképzést 10 fővel
- a 4 lépéses oktatási módszer csoportos és egyéni mentoringját
- a pilot terület sztenderd dokumentumainak elkészítését és betanítását
- az oktatási módszertan rutinjának megszilárdítását és rendszeres ellenőrzését a területen.
Mit kapunk a programtól?
- Betanulás gyorsan, biztonságosan, jó minőségben
- Egységes, 4 lépéses módszertannal átképzett munkatársak
- Sztenderdizált folyamatleírások
Ami talán még fontosabb: motivált, magabiztos, önismeretben és oktatók kompetenciákban megerősödött középvezetőket, akik napi szinten oktatják és ellenőrzik munkatársaik teljesítményét – hatva ezzel a megtartásra és ösztönözve őket a sztenderdek fejlesztésére.
Információk, személyes egyeztetés kérése a témában: 30/4353376, edit.vathy@leannovation.hu